Mujer anuncia demanda contra Arajet

Una mujer identificada como Isabel Valera ha anunciado que presentará una demanda formal contra la aerolínea Arajet tras incidentes ocurridos en su viaje a Colombia. Según Valera, la aerolínea incumplió con el servicio esperado y generó malestar en los pasajeros.

La denuncia, representada por el abogado Tomás Castro, se centra en irregularidades durante el regreso de Colombia a República Dominicana. La afectada afirmó que, pese a llegar a tiempo al aeropuerto, la aerolínea le negó el abordaje sin explicación válida.

Arajet sostuvo que los pasajeros llegaron tarde, pero pruebas como videos y testimonios contradicen esa versión. Valera denunció además demoras en cobros por equipaje y falta de información sobre el estado del vuelo, lo que agravó la situación.

El conflicto se intensificó cuando un pasajero, un pastor de 65 años, sufrió problemas de salud tras 48 horas de espera. A pesar de reiteradas quejas, el personal de Arajet no ofreció soluciones, obligando a los afectados a buscar alternativas por su cuenta.

El caso ha generado reacciones en redes sociales, donde varios pasajeros han compartido experiencias similares. Se ha señalado que Arajet no cuenta con oficinas en algunos aeropuertos y subcontrata servicios, afectando la calidad del servicio.

La situación ha despertado preocupación sobre el servicio de la aerolínea y la falta de respuestas oficiales. Valera ha convocado a otros afectados para presentar una denuncia colectiva y exigir investigación sobre las prácticas de Arajet en el sector aéreo.